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如果在登录支付宝时收不到短信验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确。
2、检查手机是否处于正常的网络连接状态，并且信号良好。
3、检查手机是否设置了短信拦截或者是否处于停机状态，如果是这种情况，需要更改设置或充值话费。
4、尝试刷新获取验证码，或者过一段时间再重新获取。
5、如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，可以尝试通过支付宝客服或者支付宝APP内的反馈功能报告问题，寻求官方工作人员的帮助，他们会要求你提供相关的注册信息以便查询原因并帮助你解决问题。
如果这个问题持续存在，可能需要联系电信运营商查询是否存在其他方面的问题，为了账户安全，如果无法及时收到验证码，建议暂时不要使用非信任设备登录账号，希望以上方法能帮助你解决问题，如果还有其他问题，欢迎随时提问。